配送・送料

【お届けにつきまして】
◆商品配送業者:ヤマト運輸、佐川急便
※恐れ入りますが、配送地域、サイズ等よって配送業者が異なります。
◆配送日時の指定:配送日をご指定の場合は発注日より5日後以降14日以内でお引き受けいたします。 可能な限りの努力をいたしますが、配送システムや出荷手続き上の理由によりご希望に添えない場合もあります。ご了承下さい。
◆配送先が複数になる場合は配送料が追加されますので、ご注意ください。
◆お客様のご指定により通常便にてお届けした場合、そのことに起因するトラブルによるワインの返品・キャンセルはお受け致しかねます。予めご了承下さい。

《重量制限の詳しい内容》
◆一度に梱包できる本数は、通常の重さの瓶または750ml瓶で、常温便は12本までです。
◆ヤマトクール便は1ケースが8本まで、佐川クール便は1ケースが12本までとなります。
※配送地域、サイズ等よって配送業者が異なり、場合により2箱での配送となりますのでご了承ください。
1箱15kまでの重量制限がございます。特別重いワインの場合12本一箱の基準が当てはまらない場合もありますのでご了承ください。

《出荷スケジュール》
土日祝、GW、夏季休暇(お盆休み)、年末年始はお休みをいただいております。
あらかじめご了承下さい。


【送料につきまして】

北海道 北海道 ¥1800
北東北 青森 ¥1500 岩手 ¥1500 秋田 ¥1500
南東北 宮城 ¥1400 山形 ¥1400 福島 ¥1400
関東 茨城 ¥1400 栃木 ¥1400 群馬 ¥1400 埼玉 ¥1400
千葉 ¥1400 東京 ¥1400 神奈川 ¥1400
中部 新潟 ¥1400 福井 ¥1400 富山 ¥1400 石川 ¥1400
静岡 ¥1400 山梨 ¥1400 長野 ¥1400 岐阜 ¥1400 愛知 ¥1400
近畿 三重 ¥1500 和歌山 ¥1500 滋賀 ¥1500 奈良 ¥1500
京都 ¥1500 大阪 ¥1500 兵庫 ¥1500
中国 岡山 ¥1600 広島 ¥1600 鳥取 ¥1600 島根 ¥1600 山口 ¥1600
四国 香川 ¥1600 徳島 ¥1600 愛媛 ¥1600 高知 ¥1600
九州 福岡 ¥1800 佐賀 ¥1800 長崎 ¥1800 大分 ¥1800
熊本 ¥1800 宮崎 ¥1800 鹿児島 ¥1800

クール便の料金は含まれております。
◆離島・一部地域への発送の場合、ご購入後当店から送料再計算のメールをお送りいたします。
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
ご注文後こちらから御連絡いたします。


【商品到着後の返品・交換につきまして】
抜栓前商品に限り下記にて対応させていただきます。
◆届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品の特質上、味が好みではなかったというような場合の返品は受けかねます。
◆ 商品をご返送いただき、代替品と交換させていただきます。
◆代替品がご用意できない場合はご返金とさせていだきますのでご了承ください。
◆ 返送料は着払いにて下記住所へご返送願います。
[返送先 ]
〒106-0045 東京都港区麻布十番2-3-6 3F
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◆商品到着後7日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねます。
商品到着後はお早めに品物をご確認いただきますようお願い致します。
◆商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品はご相談いたしかねます。
◆抜栓後につきましては商品の性格上、返品・返金・交換はご容赦ください。

《お取り寄せ商品につきまして》
◆ご注文頂いた後に、ヴィンテージ変更、ラベルデザイン変更または終売が発覚する場合がございます。
その際は必ず弊社よりご連絡させていただきます。
◆お取り寄せ商品のためお届けまでにお日にちを頂戴いたします。
そのためその他ご購入商品との同送をされない場合は、別途送料がかかりますのでご了承くださいませ。
◆お届け日ご連絡以降のキャンセル・変更(商品・お届け日・お届け先)はご容赦ください。
◆届け日の遅延や追加料金が発生する場合がございます。
◆お取り寄せ商品の返品は承れませんので、ご注文の前に商品内容をご確認頂きますようお願い申し上げます。


【ご注文の際の注意事項につきまして】
◆未成年飲酒禁止法により未成年者にはアルコール類の販売はできません。
◆20歳未満の方は、アルコール類をお買い求めいただけませんので、あらかじめご了承ください。


【その他重要なお知らせ】
《商品価格》
◆商品の価格は常に変動しているため、お客様が注文を確定された時の価格と、サイト上の情報が一致しなくなる場合があります。 下記に基づき価格を調整させていただく場合を除き、お客様への請求金額は、注文確定時の商品価格となりますので、ご了承ください。
弊社では、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしていますが、万が一商品の誤った価格情報がサイト上に表示されていた場合におきましては次のように価格調整をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
※)商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、弊社の裁量により、発送前にお客様にご連絡し、改めて価格をご確認いただいた上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。
(商品のご注文は、オンライン上で承ります。)

◆ご注文は指定の手続きに従って行なって下さい。
◆弊社にて受注内容を確認後、 タイトル「winerist(ワイナリスト) ご注文ありがとうございます。」というメールをお届けいたしました時点で契約成立とさせていただきます。
また、万一、タイトル「winerist(ワイナリスト) ご注文ありがとうございます。」のメールの内容がお客様の申込内容と異なる場合は速やかにご連絡ください。